|
| Nieuws Verbeteren van de Toegang |
|
|
|
|
 |
| Annelies Kooiman |
Projectleider
bij Movisie |
|
Het verbeteren van de Toegang blijft hoog op de agenda staan en is een uitdaging voor gemeentes, met personeelskrapte en budgettekorten als obstakels. Vanuit Movisie zoeken we naar goede voorbeelden van gemeentes die verbeteringen in de Toegang hebben gerealiseerd. Onze focus daarbij is hoe medewerkers en inwoners samenwerken aan een bevredigende oplossing. We zijn nauw betrokken bij twee gemeentes, waar integraal werken, luisteren naar inwoners en een toegankelijke werkwijze worden ontwikkeld. We delen de opgedane ervaringen om van te leren. Reflectie, onderzoek en ontwikkeling zijn belangrijk in deze transformatie. In de volgende nieuwsbrief leest u meer over werkzame elementen in de Toegang en aan welke inspirerende sessies en kennisbijeenkomsten u kunt deelnemen na de zomer.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Op 11 december 2023 vindt de tweede editie van de landelijke bijeenkomst Toegang plaats. Heb je ideeën, vraagstukken of dilemma’s waar je die dag mee aan de slag zou willen? Laat het ons weten via deze korte enquête. Zo kunnen we het programma zoveel mogelijk laten aansluiten op jouw behoefte. |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| Afgelopen zomer klopt Rob (79) bij zijn huisarts in Deventer aan. Sinds het overlijden van zijn vrouw voelt hij zich vaak eenzaam. Zijn huisarts brengt hem in contact met een Wally. Dit is een maatschappelijk werker die verbonden is aan de huisartsenpraktijk. ‘Ik klopte vier maanden geleden bij de huisarts aan en sindsdien is er zoveel gebeurd.’ |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
| De waarde van cliëntervaringen voor het verbeteren van beleid en uitvoering wordt algemeen erkend. Maar het is best ingewikkeld om ervaringen op een goede manier te onderzoeken en te monitoren. Daarom biedt Movisie twee overzichtspagina’s met tools, achtergrondinformatie en praktijkverhalen. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Proeverij Cliëntervaringsonderzoek |
| Save the date |
|
|
 |
|
|
|
|
